Algemene voorwaarden

Verkoopcondities kristalmagie

De algemene voorwaarden van Kristalmagie hebben voorrang op de eventuele voorwaarden van de klant. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, worden alle verkopen afgesloten onder de hierna vermelde voorwaarden.
De producten van Kristalmagie worden vrijblijvend aangeboden via publicatie op de website.
Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat Kristalmagie een officiële bestelbevestiging via mail met bestelnummer aan de klant verzendt. Een bestelbevestiging wordt door Kristalmagie alleen verzonden na ontvangst van een door de klant volledig ingevuld bestelformulier via de website kristalmagie.be.
Een aankoop is enkel definitief na ontvangst van de betaling via overschrijving op het bankrekeningnummer vermeld op de bestelbevestiging. De klant kan geen rechten laten gelden op aankopen die niet volledig op voorhand zijn betaald.
Bij het nalaten van een tijdige betaling nadat de klant de bestelbevestiging heeft ontvangen heeft Kristalmagie het recht om de order na 3 werkdagen te annuleren en is er geen overeenkomst tot stand gekomen.

Bestel- en betalingsmodaliteiten

Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de betalings- en leveringsvoorwaarden.
Nadat een aankoop is geplaatst via onze website, wordt een bestelbevestiging in de vorm van een elektronisch formulier verstuurd door Kristalmagie naar het e-mailadres opgegeven door de klant.
Daarin wordt het te betalen totaalbedrag vermeld. Het totaal bedrag dient op voorhand betaald te worden op de bankrekening die door Kristalmagie is aangeduid.
Zolang dit bedrag niet is overgemaakt naar het vermelde bankrekeningnummer, is het mogelijk om van de aankoop af te zien. Wel dient dit zo spoedig mogelijk, met een maximum van 3 dagen, schriftelijk (via e-mail) gemeld te worden. Voor een correcte verwerking van de annulering dienen het bestelnummer van de bestelbevestiging alsook de persoonlijke gegevens vermeld te worden.
Door te bestellen geef je aan dat je met de algemene verkoopvoorwaarden akkoord gaat.
Kristalmagie heeft het recht om bestellingen te weigeren, ofwel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een order om enige reden niet kan worden geaccepteerd, brengt Kristalmagie je binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte.
Indien de klant zich niet in België bevindt, is de klant aansprakelijk voor de eventuele belastingen en heffingen die het land van de bestemmeling hanteert.
Kristalmagie zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid hanteren bij het in ontvangst nemen en verwerken van bestellingen.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in Euro's, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Kristalmagie heeft altijd het recht om de prijzen aan te passen.
Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten is Kristalmagie niet aansprakelijk.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 2-3 werkdagen. Als de levertijd door bepaalde omstandigheden langer is ontvang je daar bericht over. Deze leveringstermijnen zijn een indicatie, maar we streven er uiteraard naar om deze termijnen te halen. Aan deze termijnen kunnen geen rechten worden ontleend.

Overmacht

Kristalmagie is niet verantwoordelijk, indien haar overeenkomsten niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. Dit betreft allerhande oorzaken zoals: storing in het internet, overheidsmaatregelen, vertragingen bij de vervoerder en alle redenen die vallen onder overmacht.
Kristalmagie heeft het recht in geval van overmacht haar verplichtingen uit te stellen alsook de onderlinge overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. In geen enkel geval heeft de klant het recht op een schadevergoeding door Kristalmagie.

Garantie

Voor alle artikelen geldt de wettelijke garantieperiode volgens het Belgisch wetboek. De garantie is niet van toepassing op normale slijtage of gebreken die veroorzaakt zijn door onzorgvuldig gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de aanwijzingen zoals beschreven op onze website
de garantie vervalt ook indien de klant de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken. Dit geldt eveneens als geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of onzorgvuldig zijn behandeld zoals vermeld in de aanwijzingen op onze website.

Verantwoordelijkheid

De website Kristalmagie is met de uiterste zorg samengesteld. Hoewel de eigenaar hiervoor ernstige inspanningen levert, kan niet gegarandeerd worden dat de informatie en de gegevens op deze websites altijd volledig, nauwkeurig en bijgewerkt zijn. Dit geldt ook voor eventuele ontbrekende informatie. Voor eventuele onjuistheden kan contact worden opgenomen met de beheerder van de website.

Bepalingen

Alle geschillen die voortkomen uit overeenkomsten via de website Kristalmagie of via het gebruik van informatie verkregen door deze website, vallen onder de toepassing van het Belgisch recht. In alle gevallen van geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van Turnhout bevoegd.

Wijzigingen

Kristalmagie behoudt zich het recht voor de voorwaarden en de bepalingen op elk moment te kunnen vervangen en/of te wijzigen zonder voorafgaande bekendmaking.